Adatkezelő és kapcsolat
Az adatkezelő a ZUB KN s.r.o., Záhradnícka 827/3, 945 01 Komárno, IČO: 54898200, DIČ: 2121815938. Adatvédelmi kérdéseivel a recepcia@knclinic.sk címhez fordulhat. A klinika nem nevezett ki külön adatvédelmi tisztviselőt; kapcsolattartó közvetlenül az adatkezelő.
Kezelt adatok
Az űrlapon név, telefonszám, e-mail, az időpontkérés témája, kapcsolattartási preferencia és az Ön által önként megadott üzenet kerül feldolgozásra. Kérjük, ne írjon be diagnózist, személyi azonosítót vagy más érzékeny egészségügyi adatot.
Cél és jogalap
Az adatokat időpontkérésének intézésére és időponttal kapcsolatos egyeztetésre használjuk. Jogalap az Ön kérésére a szerződéses vagy páciens kapcsolat létrehozását megelőző lépés, illetve a klinika jogos érdeke az időpontkérés megfelelő intézéséhez. A Google Analytics 4 és a Meta Pixel csak az Ön külön cookie-hozzájárulása után működik.
Megőrzési idő
Az űrlapból származó időpontkérést annak lezárásától számított legfeljebb 6 hónapig őrizzük, kivéve, ha jogszabály vagy létrejött páciens kapcsolat más eljárást ír elő. Az egészségügyi dokumentáció kezelése ettől a webes űrlaptól elkülönülten, külön jogszabályok szerint történik.
Címzettek és eszközök
Az űrlap technikai e-mail-kézbesítését a Websupport SMTP biztosítja. Telefonhívásoknál és időpontok nyilvántartásánál a klinika Daktela Cloudot és Google Sheetset használ. Cookie-hozzájárulás után Google Analytics 4, Meta Pixel és az űrlap védelmét szolgáló Cloudflare Turnstile is aktiválódhat. Az adatokat harmadik fél saját marketingcéljára nem adjuk át.
EGT-n kívüli adattovábbítás
Google és Meta az engedélyezett analitikai vagy marketing cookie-k mellett az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhet adatokat. Ezek az eszközök az Ön hozzájárulása nélkül nem indulnak el, a szolgáltatók pedig a közzétett megfelelő adattovábbítási garanciákat alkalmazzák.
Az Ön jogai és panasz
Kérheti az adatokhoz való hozzáférést, helyesbítést, törlést, kezelésük korlátozását, adathordozhatóságot, illetve tiltakozhat, ha annak feltételei fennállnak. Cookie-hozzájárulását a cookie-beállításokban bármikor visszavonhatja. Kérdésével írjon a recepcia@knclinic.sk címre, panasszal pedig a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalához fordulhat.
Kötelező adatok és automatizált döntés
A kötelezően jelölt mezők az időpontkérés intézéséhez szükségesek; ezek nélkül nem biztos, hogy válaszolni tudunk. Az űrlap alapján nem hozunk automatizált, joghatással járó egyedi döntést és nem végzünk ilyen profilalkotást.
Fényképek és kamerarendszer
Páciensek vagy kezelési eredmények fényképeit a weben és közösségi médiában csak külön marketing célú hozzájárulás alapján használjuk. A klinika kamerarendszeréről külön, a klinika helyiségeiben elérhető tájékoztatás rendelkezik; ez nem a weboldal része.